以具有统计信息写入权限的代理身份登录到 OTRS（票证请求系统）的攻击者可以向系统注入任意代码。这可能导致严重的问题，例如权限升级、数据丢失和拒绝服务。此问题又称 CVE-2017-14635，可通过升级到 OTRS3 的最新上游版本来解决。****重要升级说明**** =============================== 此更新需要人工干预。强烈建议在升级之前备份所有文件和数据库。如果您使用 MySQL 后端，应阅读 Debian 错误报告 #707075 和随附的 README.Debian 文件，其中将提供更多信息。如果您发现更新后维护模式仍处于激活状态，建议删除 /etc/otrs/maintenance.html 和 /var/lib/otrs/httpd/htdocs/maintenance.html，即可解决此问题。此外，下列安全漏洞也已解决：CVE-2014-1695 OTRS 中的跨站脚本 (XSS) 漏洞允许远程攻击者通过特制的 HTML 电子邮件注入任意 web 脚本或 HTML CVE-2014-2553 OTRS 中的跨站脚本 (XSS) 漏洞允许远程经身份验证用户通过与动态字段有关的向量注入任意 web 脚本或 HTML CVE-2014-2554 OTRS 允许远程攻击者通过 IFRAME 元素进行点击劫持攻击 对于 Debian 7“Wheezy”，这些问题已在版本 3.3.18-1~deb7u1 中修复。我们建议您升级 otrs2 程序包。注意：Tenable Network Security 已直接从 DLA 安全公告中提取上述描述块。Tenable 已尝试在不引入其他问题的情况下，尽可能进行自动整理和排版。

检测

Debian DLA-1119-1：otrs2 安全更新

high Nessus 插件 ID 103577

版本 3.8